修理保証について
万が一、初期不良があった場合や、通常使用における故障があった場合は、ご注文日から1年間無料にて修理を承ります。
※石や部品を紛失された場合は、追加料金が発生いたします。
修理の流れ
1).修理品をお送りください。
配送先株式会社 PICOLLET
〒332-0023 埼玉県川口市飯塚1丁目1-4-2F
TEL:048-242-3108
※お荷物の品名に「修理希望」とご記入ください。
※修理品は、全ての石・部品をお送りください。
※送料は、当店着払いをご指定下さい。
※追跡可能な配送方法でお送りください。
※配送業者・配送方法の指定はございません。
2).修理
修理品が到着次第、修理を進めさせていただきます。※修理期間として約2週間~1ヶ月のお時間をいただきます。
※商品の状態によって交換となる場合がございます。
3).返送
修理が完了次第、お客様のご住所へ返送させていただきます。※返送時の送料:当社負担